GRUPO AZORIS, Azoris Hotels & Leisure, presta servicios de gestión y organización de hoteles, restaurantes y eventos en la Región Autónoma de Azores (RAA), siendo titular de las siguientes unidades hoteleras: Azoris Royal Garden - Leisure & Conference Hotel (São Miguel), Azoris Angra Garden - Hotel Plaza (Terceira) y Azoris Faial Garden - Hotel Resort (Faial).
La ética, la integridad, la ambición, la innovación y la creatividad representan los valores que son los pilares de nuestra forma de actuar. Creemos que si promovemos nuestra competitividad junto con la sustentabilidad de las comunidades donde operamos, en un proceso de mejora continua, contribuiremos a una realidad mejor y más justa. Queremos ser los mejores en este sector de actividad en las Azores.
El Sistema de Gestión de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad Alimentaria de GRUPO AZORIS se basa en los requisitos normativos de la NP EN ISO 9001:2015, NP EN ISO 14001:2015 y el Codex Alimentarius (HACCP), respectivamente. El Consejo de Administración de GRUPO AZORIS, a través de la Política de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad Alimentaria, se compromete con los siguientes principios:
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Asegurar la satisfacción, confianza y fidelidad de todos nuestros clientes (huéspedes y demás usuarios de los servicios del hotel), con el objetivo de proporcionar a todos una experiencia que supere sus expectativas.
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Fomentar una cultura organizacional que garantice la motivación y el compromiso en un ambiente de trabajo saludable, invirtiendo en la formación y desarrollo de los empleados, atrayendo y reteniendo el talento.
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Asegurar las mejores prácticas en seguridad e higiene alimentaria.
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Fomentar el compromiso con la protección del medio ambiente y la prevención de la contaminación mediante la práctica de una gestión sostenible de los recursos y procesos a lo largo de toda la cadena y ciclo empresarial, involucrando a proveedores y clientes.
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Incorporar prácticas innovadoras y tecnologías seguras, alineándolas con procedimientos que garanticen estándares de calidad y sustentabilidad.
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Cumplir con los requisitos legales aplicables y los requisitos internos asociados a la seguridad y el bienestar, los aspectos ambientales significativos y las obligaciones de cumplimiento.
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Perseguir la mejora continua del sistema de gestión, en todos sus aspectos, para un mejor desempeño ambiental y orientación estratégica.
En Azoris Hotels & Leisure, trabajamos para crear valor sostenible a largo plazo para todas las partes interesadas, es decir, clientes, empleados, socios comerciales, accionistas y la sociedad circundante. La implementación y evaluación del desempeño del sistema de gestión se basan en un enfoque de procesos que promueve el crecimiento sostenido de los resultados del negocio, la responsabilidad social y la gestión de relaciones.
La Junta Directiva
Azoris Hotels & Leisure, 23 de diciembre de 2019
